Enrique Muñoz Gallego, nuevo Insurance Operations Lead de Cobee
Cobee, la startup que ofrece planes de retribución y beneficios flexibles y personalizados para mejorar el bienestar de la empresa y del empleado, ficha a Enrique Muñoz Gallego como nuevo Insurance Operations Lead. El objetivo, según se indica, «es mejorar la experiencia del cliente y los asegurados a través de planes de beneficios al empleado relacionados con el sector asegurador».
Enrique cuenta con una amplia experiencia en esta industria. Anteriormente a su incorporación a Cobee, trabajó en la consultoría de negocio de seguros de PwC, donde asesoró a clientes de diferentes sectores en la transformación de sus negocios durante cinco años. Anteriormente, formó parte de otras destacadas empresas del sector como Mapfre y Hiscox Londres, donde se especializó en grandes riesgos.
Con su incorporación, la fintech, espera seguir multiplicando su negocio en seguros de Salud, «ámbito en el que está experimentando un crecimiento exponencial, y ayudar en la distribución a gran escala de nuevos productos, como Planes de Pensiones, Vida o Jubilación, tanto en España como en las nuevas geografías en las que está echando a rodar.
«Estoy muy contento de empezar esta nueva etapa profesional junto a un equipo joven, pero a la vez experimentado que ha llevado a esta start-up de ser prácticamente 3 empleados a 100 en tan sólo 3 años. El potencial de esta compañía en general y de los seguros en particular supone un reto enorme para el cual estamos listos con el objetivo claro de liderar un cambio radical en el mercado», recalca Enrique Muñoz Gallego, nuevo Insurance Operations Lead.
La digitalización, principal reto del sector asegurador
La industria aseguradora se encuentra en un punto de inflexión para repensar su futuro. Mientras que sus productos continúan evolucionando para cumplir con las cambiantes necesidades de los usuarios, la forma en la que se ofrecen debe dar un salto cualitativo. Según el último informe de PwC ‘Insurance 2025 and beyond’, uno de los cinco imperativos estratégicos para las empresas de seguros es “Pasar a la acción con lo digital”. Esto implica el desarrollo de ecosistemas digitales capaces de:
● Construir una inteligencia de cliente única.
● Crear productos y servicios para satisfacer las demandas de un mundo digital
● Fomentar la disrupción en los canales de distribución.
● Rediseñar la cadena de valor como un conjunto de servicios digitales
● Tener una mentalidad digital
La tecnología de Cobee, según se destaca, «cumple con la misión de acelerar la transformación de este sector, al permitir a la aseguradoras acercar su productos a las empresas y sus plantillas de una forma 100% digital. Con el fichaje, desde la compañía esperan continuar desarrollándose en este mercado».
En palabras de Jaime Sánchez, director de Seguros en Cobee, «estamos encantados de contar con Quique en la organización para conseguir empujar la transformación del sector a modelos más ágiles, automatizados, centrados en la experiencia del cliente y realmente digitales que impliquen mínimas interacciones para cuestiones administrativas».
