Javier Juncadella (Digio): «Generamos innovación a través de la intersección entre distintas disciplinas»
Javier Juncadella, Partner, VP Strategy & Growth en Digio Soluciones Digitales, ha respondido a algunas preguntas de TerritorioFinTech.com como continuación de la tribuna que publicó hace algunos días. La compañía, inmersa en un profundo proceso de crecimiento en los últimos años, quiere seguir potenciando sus alianzas corporativas clave mientras continúa apostando por la innovación y la captación de proyectos tencológicos.
Pregunta: ¿Qué diferencias habéis apreciado entre vuestros clientes y potenciales consumidores post-pandemia en relación a cómo eran (y lo que demandaban) hace unos meses?
Respuesta: La pandemia ha obligado, como todos sabemos, a una rápida adopción de tecnologías digitales y ha disparado la necesidad de soluciones remotas. Hemos apreciado un mayor sentido de la urgencia en el desarrollo de interfaces remotas vía web y mobile. No es que antes no buscaran ese tipo de proyectos, pero sí que ahora están mucho más “auto-convencidos” en la necesidad y bondades de ese tipo de soluciones.
P: ¿Cuál es la propuesta diferencial de Digio respecto a otras empresas de la competencia?
R: Nos avala -además de llevar 14 años en el negocio de la digitalización– nuestra visión y capacidades transversales y multi-vertical. Hay sin duda, otros jugadores expertos en desarrollo de soluciones para o sobre FinTech, pero pocos tienen la experiencia y capacidad de trabajar en la intersección entre distintas disciplinas. Es en el cruce de esas disciplinas donde se generan los mayores focos de innovación, y es precisamente ahí donde el equipo de Digio se siente más cómodo y se diferencia del resto de empresas tecnológicas. Por ejemplo, si un cliente nos pide una solución con agregación bancaria y última milla o que aúne la venta online de seguros y los pagos electrónicos, o la autenticación electrónica de usuarios con el e-commerce, etc.
P: ¿Cómo enfocáis los servicios para grandes empresas y para pymes? ¿De qué modo detectáis sus necesidades y demandas para diseñar vuestra oferta de servicios?
R: Hemos descubierto que, esencialmente tanto grandes empresas como pymes o startups, comparten necesidades muy similares: ambas necesitan o desean innovar, ambas quieren “savia nueva” y recursos ágiles que capitalicen experiencias y capacidades que muchas veces no tienen en su equipo de hoy para mañana. La principal diferencia estriba en cómo nosotros desde Digio “monetizamos” los proyectos (y por ende) el cómo nos vinculamos a cada tipo de empresa: en el caso de las startups, ofrecemos que paguen hasta un 30% de sus facturas en tecnologías hechas por Digio mediante instrumentos de equity (es lo que llamamos programa de “tech 4 equity”); mientras que en grandes empresas, con márgenes más ajustados, y estructuras de capital más rígidas, ese programa simplemente no tendría sentido.
P: ¿Qué relación tenéis con la Administración? ¿Mantenéis algún grado de colaboración con ellos? ¿Y con los supervisores tipo CNMV o DGS?
R: Nuestra relación con la Administración es larga y fructífera. Sobre todo, en lo referente a los programas CDTI que ofrece el Ministerio de Industria. Estamos logrando presentar y conseguir la aprobación de un proyecto I+D+i de CDTI cada dos años, lo cual supone un apoyo clave para la creación de producto y tecnología de alto valor para nuestros clientes. Ello se logra no sin un esfuerzo enorme por parte de nuestro equipo, pues, como es sabido, son programas muy competidos, y pasan numerosos filtros de calidad. Es una prueba más de que Digio apuesta continuamente por la I+D+i y la Administración nos lo valora en consecuencia. Somos firmes creyentes en los programas de cooperación público-privada como vector de innovación y apoyo al crecimiento económico en nuestro país.
P: Finalmente, dentro de lo que resulte posible, indícame los objetivos principales que se ha marcado Digio para los próximos meses.
R: En Digio conviven siempre 2 visiones estratégicas (y con ello 2 objetivos principales). Una de tipo orgánico a corto y medio plazo: seguir captando proyectos tecnológicos de forma sostenida para seguir reforzando a nuestros clientes, empleados, y accionistas. Por otro lado, lograr las alianzas corporativas clave que nos permitan dar un salto cualitativo y acelerar todavía más nuestro crecimiento vía alguna posible fusión o adquisición por parte de un tercero. Creemos que todavía no ha llegado el momento de activar esta segunda palanca, pero cuando lo hagamos, el mercado se va a sorprender con nuestra cartera de productos propios multi-vertical.