AEFI participa en MIA Talks para debatir el futuro del capital digital en Europa
Madrid ha acogido una nueva edición de MIA Talks, un encuentro patrocinado por el Ayuntamiento de Madrid y N26 que ha reunido a representantes de entidades financieras y empresas del ecosistema FinTech para analizar el futuro del capital digital en España y Europa. En la jornada han participado representantes de entidades como Revolut, MyInvestor, la Asociación Española de Banca (AEB) y Trade Republic.
- Arturo Mac Dowell, presidente de la Asociación Española de FinTech e InsurTech (AEFI), ha participado en una mesa redonda centrada en cómo los nuevos actores digitales pueden convertirse en el banco de referencia de sus clientes.
En representación de la Asociación Española de FinTech e InsurTech (AEFI), su presidente, Arturo Mac Dowell, ha intervenido en la segunda mesa redonda del encuentro, bajo el título «De una app a tu banco de referencia: cómo conquistar la confianza del cliente».
Durante el evento se ha analizado la evolución de los nuevos operadores digitales, que han pasado de ofrecer productos y servicios financieros específicos a desarrollar propuestas bancarias cada vez más completas, capaces de atender un mayor número de necesidades de sus usuarios.
En este contexto de convergencia, el principal desafío del sector ya no se limita a la captación de nuevos clientes, sino que también consiste en establecer relaciones estables y duraderas que permitan convertirse en la entidad financiera principal de cada usuario.
Para alcanzar este objetivo, factores como la confianza, la experiencia digital, la calidad de los productos y servicios y la capacidad de generar vinculación a largo plazo adquieren una importancia fundamental.
El debate también ha servido para abordar los principales retos y oportunidades del sistema financiero europeo, en un entorno caracterizado por la aparición de nuevos modelos de negocio, la expansión de los neobancos, la evolución de las compañías FinTech y la necesidad de alcanzar una mayor escala dentro de un marco regulatorio en constante transformación.
MIA Talks continúa consolidándose como un espacio de diálogo sobre las tendencias que están cambiando el sector financiero, facilitando el intercambio de perspectivas entre entidades, usuarios y reguladores acerca del futuro de los servicios financieros digitales en España y Europa.
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