¿Cómo cambiar Bizum de un banco a otro, paso a paso?
La popularidad de Bizum -hazme un bizum- provoca que el método de pagos instantáneos se convierta en un reclamo a la hora de cambiar de entidad bancaria, debido a que existe portabilidad por un único uso, como sucede con el número de teléfono y las operadoras móviles.
Existen dos métodos para poder trasladar tu Bizum de un banco a otro. Mediante la portabilidad (la nueva entidad financiera te lo activa) o bien tramitando la baja del servicio en tu banco de origen, para darle el alta en la nueva cuenta corriente.
Básicamente, tienes que pensar que este traslado de los servicios de pago instantáneos de Bizum entre dos bancos funciona de manera similar al cambio de operadora móvil.
Tú tienes un número de teléfono asociado a dicha telefónica, que sólo podrás usar en otra compañía con la petición de portabilidad o bien usar el móvil en la nueva operadora con un nuevo número al dar de baja el anterior.
Cómo desvincular Bizum de banco por portabilidad
En el caso de cambiar Bizum de banco mediante el primer método, es decir, la portabilidad, el proceso es sencillo:
- Abre la aplicación de tu nuevo banco
- Entra en Bizum
- Acepta el mensaje de cambio a tu nueva entidad
- Confirma el cambio y ya puedes usar Bizum
Cambiar Bizum de un banco a otro mediante la baja
En el segundo supuesto, la baja de tu vieja cuenta bancaria es necesario un paso previo antes de activar Bizum en tu nueva cuenta corriente:
- Entra en el área Bizum de tu actual entidad
- Ve a ajustes y selecciona la opción de dar de baja.
- Confirmada la baja
- Regístrate lueego en tu nuevo banco siguiendo el proceso habitual de activación de Bizum
¿Qué pasa si tengo Bizum en dos bancos?
Por motivos de seguridad, si bien puedes cambiar Bizum de banco tantas veces como quieras, la app de cobros y pagos sólo puede estar vinculada a un único número de teléfono y a un único IBAN de cuenta bancaria en una sola entidad financiera.
Si es cierto que una cuenta corriente con dos titulares, con dos números de teléfono diferentes permite disponer de dos cuentas de Bizum, al compartir la titularidad.
O bien, el mismo cliente podría tener dos Bizum, cuando la app la tenga conectada con dos bancos diferentes, pero con dos números de teléfono móvil distintos.
¿Dudas?
Aquí tienes las preguntas más frecuentes sobre el cambio de Bizum de un banco a otro, tanto vía portabilidad como a través de la baja desde tu antigua cuenta corriente.
¿Cómo puedo cambiar Bizum de banco?
Puedes hacerlo de dos formas: a través de la portabilidad directamente desde la app de tu nuevo banco o dando de baja Bizum en tu banco anterior antes de activarlo en el nuevo.
¿Qué es la portabilidad de Bizum y cómo funciona?
La portabilidad es un proceso automático que se activa al intentar registrar Bizum en tu nueva entidad. Simplemente confirma el cambio desde la app de tu nuevo banco, y el sistema migrará el servicio.
¿Debo dar de baja Bizum antes de cerrar mi cuenta bancaria anterior?
Sí, es importante dar de baja Bizum antes de cerrar tu cuenta. Si no lo haces, no podrás registrarte en tu nuevo banco, ya que el servicio seguirá asociado a tu cuenta anterior.
¿Puedo tener Bizum en dos bancos diferentes?
Sí, pero necesitas asociar un número de teléfono distinto para cada banco. Por ejemplo, puedes usar un número prepago adicional para la segunda cuenta.
¿Cuánto cuesta cambiar Bizum de banco?
Cambiar Bizum de banco no tiene ningún coste. El servicio es gratuito para los usuarios.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse el cambio de Bizum de banco?
Si utilizas la portabilidad, el cambio es inmediato. Si das de baja Bizum primero, el tiempo dependerá de lo rápido que completes el registro en tu nuevo banco.
¿Qué pasa si no doy de baja Bizum en mi banco anterior?
No podrás registrarte en tu nuevo banco, ya que tu número de teléfono seguirá asociado a la cuenta anterior. Para solucionarlo, deberás contactar con tu banco para que desactiven el servicio.
¿Se pierden los movimientos de Bizum al cambiar de banco?
No, los movimientos previos quedarán registrados en la cuenta de tu banco anterior. La nueva cuenta no mostrará transacciones anteriores.
¿Puedo cambiar Bizum de banco todas las veces que quiera?
Sí, puedes cambiar de banco cuantas veces necesites sin restricciones y sin coste alguno.
¿Qué ocurre si intento activar Bizum en mi nuevo banco y no funciona?
Si intentas activar Bizum de un banco a otro y no funciona la app, es probable que no hayas dado de baja el servicio en tu banco anterior. Asegúrate de hacerlo antes de intentarlo nuevamente.
¿Es seguro cambiar Bizum de banco?
Sí, el proceso está diseñado para garantizar la seguridad y privacidad de tus datos.
¿Puedo usar el mismo número de teléfono para Bizum en diferentes bancos?
No, por motivos de seguridad, cada número de teléfono solo puede asociarse al IBAN de una cuenta bancaria.
¿Qué hago si tengo problemas al cambiar Bizum de banco?
Contacta con el servicio de atención al cliente de tu nueva entidad bancaria para recibir asistencia.
¿Tiene algún coste cambiar Bizum de banco? ¿Existe algún límite?
Cambiar Bizum de banco no tiene ningún coste asociado para los usuarios, dado que la app es gratuita, al ser un método de pago sin efectivo creado por la propia banca.
