La billetera digital es ya el método de pago más popular del mundo. Y crecerá a dos dígitos hasta 2030

La billetera digital se consolidó como el método de pago online más popular del mundo en 2024. Este dato se desprende del informe Tendencias FinTech 2025, que acaba de presentar Craftgate.

Las innovaciones en FinTech y la demanda de pagos más ágiles disparan el mercado de plataformas de orquestación, que alcanzará los 6.300 millones en 2032.

La convergencia de tecnologías disruptivas y nuevas regulaciones ha marcado el inicio de una profunda transformación del ecosistema FinTech en 2025.

InsurTech, blockchain, inteligencia artificial y los métodos “compra ahora, paga después” han acelerado la aparición de nuevos actores en los pagos digitales.

En este escenario, Craftgate, firma especializada en orquestación de pagos, publica un informe que perfila el futuro del sector y el impacto de estas innovaciones en el crecimiento de los comercios online.

Las cifras son claras. El volumen de pagos digitales alcanzará los 36,75 billones de dólares en 2029, según Statista.

Este auge consolida a las plataformas de orquestación como infraestructura clave en la integración de servicios financieros.

Global Market Insight estima que el sector pasará de los 1.200 millones de dólares en 2023 a 6.300 millones en 2032.

La demanda de soluciones más eficientes es creciente. Stripe revela que el 85% de los usuarios de comercio electrónico abandona su carrito si no encuentra su método de pago favorito.

“Estos avances no solo mejorarán la eficiencia, transparencia y sostenibilidad de los procesos financieros para empresas y consumidores, sino que también abrirán nuevas oportunidades para los actores emergentes del sector”, explica Jorge Sorial, Country Manager de Craftgate para España.

“Un claro ejemplo de la rápida adopción global de las plataformas de orquestación de pagos es su capacidad para unificar múltiples proveedores y métodos de pago en un único sistema, proporcionando a las empresas una infraestructura de pagos eficiente, agnóstica y transparente”, subraya.

Desde tarjetas tradicionales hasta billeteras digitales y soluciones como BNPL o pagos internacionales, las preferencias de los consumidores están cambiando.

En 2024, las billeteras digitales (e-Wallet) dominaron el escenario global, representando la mitad de las transacciones de ecommerce. Y su uso crecerá un 18,1% anual hasta 2030.

El método BNPL también se expande rápidamente: alcanzará los 26.000 millones de dólares en 2025, 33.000 millones en 2026 y 40.000 millones en 2027, según Market.us.

EY revela que más del 85% de las empresas planean integrar métodos de pago alternativos en tres años. Además, en 2026, habrá más de 87 millones de usuarios de estas soluciones a nivel global.

“El objetivo de aumentar la eficiencia operativa en los procesos de pago en línea, la necesidad de consolidación, la optimización de costes, el incremento de ingresos y la mejora de la experiencia del cliente están haciendo que las empresas que aceptan pagos en línea consideran cada vez más imprescindible con plataformas de orquestación de pagos”, concluye Sorial.