CaixaBank supera los 9,5 millones de usuarios de Bizum y el millón de operaciones diarias

La entidad alcanza una cuota del 30% en Bizum. Sus clientes realizaron 171,78 millones de envíos entre particulares y 17,67 millones de pagos en comercios electrónicos durante el primer semestre de 2026.
4 de septiembre de 2026. CaixaBank cerró el primer semestre de 2026 con 9,52 millones de clientes registrados en Bizum, casi un 6% más que un año antes.
Esta base de usuarios proporciona al grupo una cuota de mercado del 30% y refuerza su posición dentro de la principal solución de pagos inmediatos entre particulares en España.
CaixaBank, que cuenta con más de 19 millones de clientes en el país, continúa desarrollando nuevas soluciones de pago móvil dentro de su proceso de transformación digital. Esta estrategia también ha permitido a la entidad alcanzar recientemente un récord de 139,7 millones de pagos móviles en un solo mes.
Cerca de 950.000 envíos diarios entre particulares
Entre enero y junio de 2026, los clientes de CaixaBank realizaron 171,78 millones de envíos de dinero entre particulares mediante Bizum. La cifra equivale a una media cercana a las 950.000 operaciones diarias.
Al añadir los pagos efectuados en comercios electrónicos, los clientes del grupo superaron el millón de operaciones al día.
La utilización del servicio también presenta un elevado grado de recurrencia. De los 9,52 millones de clientes registrados, el 91,32% había realizado al menos una operación durante los tres meses anteriores al cierre del semestre.
En imagin, la plataforma de servicios digitales y financieros para jóvenes de CaixaBank, un total de 2,75 millones de clientes adultos y adolescentes había enviado o recibido al menos un Bizum durante el último trimestre.
Bizum está disponible para los usuarios más jóvenes de imagin desde los 12 años. Esta funcionalidad forma parte de una propuesta digital que ha permitido al neobanco de CaixaBank captar a cerca de 600.000 clientes de entre 12 y 17 años.
Más de 17 millones de pagos en comercios electrónicos
Bizum ha ampliado su utilización más allá de los envíos de dinero entre particulares y continúa creciendo como medio de pago en el comercio electrónico.
Durante el primer semestre, los clientes de CaixaBank realizaron 17,67 millones de compras online mediante Bizum, un 13% más que en la segunda mitad de 2025. El crecimiento se produjo pese a que el periodo utilizado para la comparación incluía la campaña comercial de Navidad.
CaixaBank también está incorporando los pagos recurrentes con Bizum para facilitar el abono de suscripciones. Entre los primeros servicios que admiten esta modalidad se encuentra Amazon.
Las condiciones y límites de las operaciones pueden variar en función del tipo de pago. En el caso de las compras por internet, CaixaBank establece límites específicos para operar con Bizum en comercios electrónicos.
Impulso de los pagos internacionales
La expansión internacional constituye otro de los ejes de crecimiento de Bizum. La solución ya permite operar con cuentas bancarias de Andorra pertenecientes a entidades como Andbank, MoraBanc y Creand Crèdit Andorrà.
Los clientes de CaixaBank e imagin también pueden enviar y recibir dinero de usuarios de Italia y Portugal mediante la conexión de Bizum con Bancomat Pay y MB Way.
Durante el primer semestre de 2026 se registraron más de 106.000 operaciones internacionales. En el 26% de ellas participó al menos un usuario de CaixaBank.
Portugal concentra la mayor parte de esta actividad. Cerca del 87% de las operaciones internacionales efectuadas por clientes de CaixaBank tuvo como origen o destino el mercado portugués.
La interoperabilidad con otros sistemas europeos amplía el uso de los pagos inmediatos más allá de las fronteras españolas y facilita los envíos entre particulares que residen, trabajan o mantienen relaciones económicas en diferentes países.
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