Viajes o ETFs. Banco Santander quiere los clientes jóvenes de los neobancos
Banco Santander lanza una nueva propuesta de valor dirigida al segmento joven que combina beneficios en viajes internacionales, tarifas de inversión reducidas y mejoras en la experiencia digital. De esta manera, apuesta por captar clientes tipo de los neobancos.
Por qué importa. Los bancos tradicionales llevan años perdiendo terreno entre los menores de 30 años frente a neobancos como Revolut o N26. Banco Santander intenta frenar esa fuga con una oferta que copia algunos de sus argumentos más exitosos, esto es, sin comisiones en el extranjero y operativa 100% digital.
Los detalles. Los clientes de Banco Santander hasta 29 años podrán realizar pagos en moneda distinta del euro sin comisión y hacer hasta tres retiradas de efectivo al mes en cajeros internacionales sin coste adicional. Las condiciones se aplican de forma automática, sin necesidad de contratar ningún producto adicional.
Acciones, ETFs y carteras gestionadas
En materia de inversión, el banco ha diseñado una tarifa específica para este perfil que reduce las barreras de entrada en acciones, ETFs y carteras gestionadas, tanto nacionales como internacionales.
Todo el proceso de contratación y operativa será digital, con flujos que permiten al usuario ver el coste de cada operación antes de confirmarla. En los próximos meses se incorporarán nuevos productos adaptados a los objetivos financieros de las nuevas generaciones.
Santander también ha lanzado recientemente una aplicación para menores de entre 12 y 17 años, que permite consultar saldos, acceder a los datos de la tarjeta y gestionar la operativa diaria desde el móvil. A partir de los 14 años, y con autorización del representante legal, los menores pueden usar Bizum con límites ajustados a su edad.
El contexto. La estrategia llega en un momento en que la inversión minorista entre jóvenes españoles ha crecido de forma notable, impulsada por plataformas como Trade Republic o MyInvestor. Banco Santander apunta directamente a ese perfil que ya invierte o que todavía no ha dado el paso, pero que exige precios claros y agilidad digital.
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